安徽蕪湖精密機件加工廠是我公司客戶,在工廠生產(chǎn)過程中遇到了光電開關(guān)感應(yīng)不靈敏等問題。因正在流水線上生產(chǎn)的批貨物需按時出貨供給終端客戶,出現(xiàn)的問題必須在5天內(nèi)解決。 經(jīng)雙方溝通,我公司安排技術(shù)工程師到生產(chǎn)現(xiàn)場進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)由于光電開關(guān)安裝位置震動強烈,晃動幅度很大。 經(jīng)我公司工程師與該工廠的技術(shù)人員溝通將安裝位置進行調(diào)整,重新啟動后,傳感器已能正常工作,精確輸出感應(yīng)信號。 通過此次合作加深了雙方的了解,對我公司負(fù)責(zé)的售后服務(wù)感到十分滿意。特別指定我公司為他工廠的特定供應(yīng)廠家,對我公司生產(chǎn)的其他類型傳感器產(chǎn)品,如:速度檢測傳感器、拉繩開關(guān)等也產(chǎn)生了一定的采購意向。為雙方后期更深入的合作結(jié)下了良好的合作基礎(chǔ)。 |