益陽秦歡機(jī)械設(shè)備有限公司是我公司新開發(fā)的一位客戶,從我公司訂購了J12接近開關(guān)用于工廠車間流水線上自動化檢測。結(jié)果剛裝上通電,接近開關(guān)就不工作了,立馬聯(lián)系我們這邊的銷售人員。
面對客戶的問題,我公司安排技術(shù)工程師段工帶齊設(shè)備到現(xiàn)場觀察、了解問題出現(xiàn)的原因。經(jīng)過一番排查及對損壞傳感器檢測,發(fā)現(xiàn)整個電路中有時瞬時電壓超出接近開關(guān)的承受范圍,為其推薦了我公司生產(chǎn)的寬電壓接近開關(guān)。重新安裝通電后,正常工作。
通過此次合作,該廠對我公司的實力有更加直觀的了解,對我公司的其他速度開關(guān)、光電開關(guān)等產(chǎn)品也有一定的使用意向。
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